渠道管理经验交流(精选多篇)

第一篇：移动渠道管理经验

移动渠道管理经验

渠道管理人员在开展渠道的日常管理工作之前，首先应该准备好渠道管理所需的终极工作手册———

一张图、一条线和三份表。

一张图是指自己辖区范围内的销售渠道位置分布图。作用在于让自己掌握所属辖区内的销售渠道网络分布状况，同时可以知晓渠道的分布层次是否合理？渠道辐射范围是否均匀？进而为下一步需要的渠道结构调整做到心中有数。

一条线作用在于依据渠道位置分布图来制定自己所服务和管理的渠道的拜访路线。路线的制定在于让渠道管理人员更合理的提高工作效率和节省公司资源，同时也取得更好的管理效果。

三份表分别是：

终端店面普查表，作用在对所辖范围内所有渠道的经营状况进行综合摸底，帮助渠道管理人员更直观明白渠道现状和确立工作的重点。

渠道销售统计表,作用在于从具体的时间段、具体的销售产品类型等方面来掌握渠道具体的经营数据，帮助渠道管理人员更好规划发展，制定可行的销售与服务计划。

渠道拜访日程表,作用在于为渠道管理人员服务，科学安排工作时间，以帮助其提高渠道日常管理工作的效率。

渠道的日常管理过程中很重要的一点，是需要通过写《工作日志》来对自己的工作进行梳理。在写工作日志的时候应该包括两个方面：一是通过工作计划来合理安排自己的工作的侧重点和目标方向。二是通过写经营日志来发现自己日常渠道管理工作中的缺失，提高自己分析问题的水平和总结有效合理的工作方法和经验，防患于未然.

渠道的日常管理工作实际上就是动态的走动式管理，只有经常性地进行沟通联络才能真实了解客户所需。而沟通联络的最根本方式就是渠道拜访。渠道拜访是取得一切市场信息的基础、是掌控渠道的根本保证、是检查市场经营活动效果的唯一方法。做好拜访工作要从七个方面入手：

第一，事前计划。每次拜访要确立目的性，拜访前要跟客户预约登门时间，根据拜访对象整理自己的仪表，设计最有效率的拜访路线，准备沟通所需要的相关资料报表等。

第二，掌握政策。渠道管理人员要对涉及的产品相关的销售政策必须掌握、吃透，达到灵活运用。

第三，观察店面。观察的目的在于登门前根据渠道的具体情况来做针对性的沟通和引导。

第四，询问需求。询问需求分两个方面：一是业务方面的需求，您需要公司在哪些方面的支持等；另一方面是个人方面需要，如您遇于什么问题，尽快开口等，此在于增进与渠道的感情交流，形成个人品牌。

第五，推动渠道提升。一切前期准备和信息积累都是为了取得更好的经营效果。针对渠道伙伴，具体的推动方法有：晓之以理、动之以情、诱之以利、约之以法及现场站店亲身示范等。

第六，现场培训。将销售政策、产品功能、适用对象等相关内容传达给相关渠道人员，使其能在具体的店面经营中能够实际应用。

第七，记录问题。拜访工作即将结束的时候一定要将拜访过程中所发现的问题、用户及渠道所反映问题记录在案，同时并将这些问题作好相应反馈，以减少类似问题发生，减少潜在的客户流失。

第二篇：渠道管理的经验之谈

渠道管理的经验之谈

作为一个营销市场的管理者，我们必须具备一定的大局观，站在整个所辖市场的角度去进行市场分析，并确定拓展工作。那么具体的工作该怎么去开展呢？

1、明确区域的范围，对所管辖区域进行市场分类，分解成焦点市场、重点市场、关注市场、放弃市场。每一个市场可以根据不同的思路进行分类，这样就会有针对性的开展工作，针对广东来说，这个区域有着很特殊的环境，经济发达、市场需求量大，各个城市地区之间差异化不大，那么我们针对这样的市场就需要非常明确的进行市场划分，比如广州市我就可以划分出5个区域来进行区域管理工作，而不是将广州只是作为一个区域来进行管理，我可以划分为广州市区（天河、白云、海珠、萝岗、黄埔）、花都、从化、番禺、增城这五个代理区域进行拓展，那么广州就可以招五个代理商进行管理，这样进行详细的分解会为你工作提供清晰的思路和明确的方向。

2、了解市场的状况，建立市场信息档案。市场状况不光只是所辖区域广泛市场状况，每个市场环境都不同，那么我们必须要对评定为拓展市场的城市进行走访调查，建立信息档案，这样就能为你提供明确的工作方法，并且在拓展过程能为你提供很好的信息方便客户的交流。

3、评定客户等级。每个客户的实力、理念、合作方式都不同，需要对客户进行一个评定，主要是针对地址、合作方式、门店装修、销量、理念、现状、等级进行记录并进行更新。这样可以根据当地的市场状况对客户进行支持力度的判断，也能根据市场状况去要求客户进行扩大市场的工作。

4、制定拓展市场的拓展计划，并根据实际情况进行落实。通过前期的准备工作，了解到详细的市场状况和客户状况后，就要为自己制定一个详细的工作计划，最起码要知道销售目标任务是什么，然后才能围绕这个任务进行工作的拓展，所以必须计划在前，实施在后，计划中的工作要进行落实，不然计划就是一张废纸。

5、客户的管理和控制。经销商一般都不会按照公司的思路进行营销布局的，那么对客户该如何按照公司的营销思路走，这是区域销售的一个重要工作，因为发展经销商不只是为了订单销量的产生，同时经销商还肩负着配合公司品牌发展的责任，所以首先要确定客户与公司之间配合度，然后再销量的管理和促进，如果客户与公司的配合度不高，那么经销商管理是很难进行，所以客户理念和对公司的态度是渠道管理的前提。

渠道营销是一个非常数据和信息的销售方式，每一个营销计划的定制都是从市场上得到的信息和数据来进行分析的，所以在进行销售工作时无法为数据提供依据的话就不要对数据进行分析判断，直到你能为数据提供来源和依据时才能进行判定。所以在销售过程中数据、信息的及时掌握与验证是一个不能忽视的工作。

渠道销售不是一个需要专业技巧的工作，但是你的能力必须足够全面，不一定要你非常精通，但是你必须具备基础的理论和实践经验，所以在进行销售工作时要时刻为自己准备一个学习计划，同时每一次的走访、每一次的谈判、每一次的订单达成，都需要在最短的时间进行自我总结和自我评定，这样才会为公司、为自己创造财富。

焦杰

2014年12月16日

第三篇：中国联通便利性渠道建设经验交流

便利性渠道建点方法汇编

各县（市）区分公司、咸宁城区营销中心 ：

在大力建设便利性渠道的过程中，我们总结出一些建点方法，希望与大家共同学习进步，现在汇编如下：

一、建点前准备工作。

出门之前准备好以下工作，能大大提高成功率：

1.工作证和名片：让店老板相信你，排除敌对心理。

2.开通的mini机：可以在出门前把能为开通mini做的一些 ……此处隐藏4574个字……对班级多数学生普遍存在的思想与心理等各方面的问题，进行有目的、有针对性的专题性辅导。例如在学习过程中，如何提高学习效率，如何应对考试，如何克服考试焦虑，人际交往中的礼仪问题等等。这需要班主任做大量的摸底、调查、统计、整理等有关的信息

收集与分析工作，并注重交流过程中师生之间的互动，使交流不仅具有真实性与专题性，而且具有互动性和可交流性。

（2） “个别谈话式”

对个性特征鲜明、自尊心强的学生，在思想、学习、班级生活中存在的心理问题(或某些不宜公开的事情)进行耐心、细致的辅导。在个别交流前，一定要对学生各方面的情况进行信息收集与分析，使交流具有针对性;与学生交流过程中，教师要注意自己的言谈举止，使学生感受到交流是平等、真诚的、可信赖的。以免学生产生不信任或抵触的情绪。

（3） “书面交流式”（介绍给学生写信的事例）

班主任通过学生的周记或作文、总结或班级值日日志等，了解学生在思想、学习、生活中存在的问题，并依据自己的分析与判断，写出对学生存在问题的看法与建议，指导学生的日常行为;学生也可以写出自己的见解与想法及体会，形成师生之间在书面上的双向交流。

（4） “网络沟通式”（介绍去年与六年级学生的沟通）

通过给学生提供的电子邮箱或个人网站论坛，让学生不露出真实姓名，通过网络平台，敞开心扉，发表自己真实的观点与感受。借助虚拟网络环境，与学生进行各方面的交流、沟通，了解、疏导学生的思想，消除学生的心理疑惑。

（5）“集体辩论式”

针对学生在思想、学习、生活中存在的疑难问题或难以达成共识的问题，班主任可以组织全体学生或以部分学生为中心召开小范围的座谈会，通过创设座谈会这样一个环境，发挥学生的主体性，进行师生或生生相互之间的争论，辩解，反思;再争论，再辩解，再反思。在这个过程中，通过与对方的辩论，产生思想上的碰撞、交锋与反思，使学生对存在问题有进一步的理解与认识，使问题得到解决。

班主任与学生的交流是一项细致的、艺术要求很高的、需要长期坚持的工作，要达到最佳效果，必须讲究方式和方法。我把它比喻为遵循水的“四种特性”：

a.“无孔不入的渗透性”。班主任在与学生进行交流时，不要把自己置于学生的对立面，而要怀揣着一颗爱心，凭借一种真诚，采取一切可接受的方法，把握与创设一切可能的机会，使交流无处不在，无时不有，自自然然，不着痕迹地进行。

b.“润物细无声的潜移默化性”。有效的交流不是满足于表面化的交往，而是力求达到深度的情感和思想的相互渗透、相互影响;不是满足于轰轰烈烈、大张旗鼓的气氛渲染，而应千方百计营造一种宽松、宁静的氛围，形成一种情感场与意识场，从而使双方体验到一种炽热的真情，达成一种理智共识，享受一种心灵的感动，使人的思想与道德在不知不觉中得到不断的净化与升华。

c.“因时而异，因势而变的灵活性”。与学生的交流应选择恰当的时间与地点，采取学生易于接受或喜欢接受的方式方法，使交流顺其心理，顺其性格，顺其自然。这就要求交流要随时而变，随势而变。

d.“滴水穿石的持久性”。人们对世界的认识与理解是由感性到理性的过程，期间还不免有倒退或反复，不可能总是呈现出直线上升的态势，往往像一条波浪式前进、螺旋式上升的曲线。所以，不应该奢求每一次的交流都尽善尽美。只有坚持不懈地努力，才能使交流由浅入深，由感受到感动。

教育从交流开始，成功的交流是成功教育的前提和保障，而正确交流的方式方法与技巧会将教育推向高效，推向成功。

六、善于表扬和鼓励，是管理好班级的技巧。

古语云：“数子十过，不如奖子一功。”在平时的班级管理工作中，教师应抓住小学生好胜的心理特点，善于发现学生的闪光点，应以鼓励表扬为主，善用表扬的艺术，以多树立新典范、新榜样的方式，来激发学生的上进心，在学生取得成绩的面前，哪怕是偶得的一点点，班主任也要大力表扬，因势利导，鼓励学生更上一层楼。让学生身临于表扬环境之中，实际上也蕴含着不少的批评，对没有受到表扬的同学就好像受到无形的批评一样，但这种批评往往容易被学生接受，全体学生在暗暗使劲，争取得到表扬。

批评学生要讲艺术，握好尺度。学生对教师的“不敬”往往发生在遭到批评或受到处罚时。现在的学生大都是独生子女，自尊心强。他们要求独立自主，不喜欢别人的管教。他们在家庭中是中心、是皇帝，对家长的批评就经常“不敬”，所以班主任在批评学生时要讲艺术。首先，批评对事不对人，注意保护学生的自尊心。每个人一生都会犯许多错误，尤其是成长时期的青少年。教育的责任赋予了班主任批评学生的权利，我们不能放弃这一权力，但也不能滥用。班主任批评的是学生的行为，不是学生自身。批评是为了帮助学生提高认识、改正行为。在批评中班主任应指出学生行为上的错误、错误造成的影响、改正错误的方法。决不要对学生讽刺挖苦，进行人身攻击。尤其是常犯错误的同学，更需要保护他的自尊心。人没有十全十美的，每个人都会犯错，犯错并不可怕，关键是对待错误要有一个好的态度，要有进步。其次，不妨把批评的语言先“包装”一下再使用。班主任可以用风趣幽默的语言去批评学生，既使他容易接受，又达到了批评的效果。处罚学生要把握好尺度。现在的学生怕的不是老师的严厉指责，也不是老师的大打出手，所以我的口号是“用我的温柔和笑容折磨他们”。

七、组织多样的教育活动，是管理好班级的主要途径。

班主任工作与一般工作是有很大区别的。一般工作的工作成绩是非常明显的，也是比

较单一的。而班主任工作成绩是多面性的，它所指的不专是学生的学习成绩，班主任的大部分工作成绩是隐藏的，比如说，对学生情感、态度、价值观的培养，没有人用分数来表示它，可它却影响着学生的学习成绩，影响着学生今后的发展。班主任要认真对待学生的每一次活动。丰富多彩的活动是孩子们心灵成长的营养素，是学生学习成绩提高的催化剂，班主任要积极地组织丰富多彩的班级活动，充分调动学生的积极性，发挥他们的主观能动性，让他们在活动中形成良好的行为习惯和意志品质、形成积极、健康的心理状态，增强集体的凝聚力，激发学生的学习兴趣，提高学生的学习成绩。不能以枯燥无味的教学内容、单一的学习方式、长时间的机械训练来作为提高学生的学习成绩的措施，更不能以“罚”治教。

优秀班级是全班同学共同参与下形成的，有了集体活动才会促进同学相互团结，才会到集体的温暖。因(本站隆重推荐好范 文网：wWW.)此，班主任应有计划、有组织、有目的地开展融知识性、趣味性、娱乐性、教育性于一体的各种活动，不断增强同学们的集体观念，不断提高同学们的合作精神。

总之，管理好班级是一项复杂的工作，神圣而伟大，任重而道远。要管理好班级，教师就必须勤学习，多思考，多交流，多反思。只有不断挑战自己、超越自己，做一个有爱心、责任心、耐心、恒心、诚心和宽容心的人，在自己的工作实践中不断探索与总结，我相信我们都能做一位让学生喜欢、家长放心、社会认可的好教师，把自己的班级管理得很好。

谢谢大家！